Общи условия за ползване на Structon.bg

Последна актуализация: [дата]

Доставчик: [Име на дружеството], ЕИК [ЕИК], със седалище и адрес на управление: [адрес], представлявано от [управител], имейл: office@structon.bg, уебсайт: https://www.structon.bg.

Важно: Structon.bg е SaaS платформа за управление на проекти, оферти, клиентска информация, PDF документи, известия и AI-подпомогнато създаване на текстове. Платформата не е страна по договорите между потребители и техни клиенти, освен ако изрично не е подписан отделен договор с Доставчика.

1. Дефиниции

Платформа означава Structon.bg и всички свързани услуги, страници, функционалности, имейл известия и платени планове.
Потребител означава лице или фирма, която създава акаунт или използва услугата.
Клиент на потребителя означава лице, към което потребителят изпраща оферта, проект, линк, PDF или друга информация.
Платен план означава абонамент или друга платена функционалност.
AI функционалност означава автоматизирано генериране или подпомагане на текстове, оферти, описания и предложения.

2. Приемане на условията

С регистрация, вход, плащане, използване на платформата или приемане на отметка за съгласие, потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приема тези Общи условия, Политиката за поверителност, Политиката за бисквитки, Условията за абонаменти, Refund Policy, AI Disclaimer и всички други приложими политики.

3. Достъп и регистрация

Потребителят трябва да предостави верни, актуални и пълни данни.
Потребителят отговаря за поверителността на паролата и действията през акаунта.
Доставчикът може да откаже, ограничи или прекрати акаунт при нарушение, риск, измама, незаконно съдържание, неплатени задължения или злоупотреба.

4. Характер на услугата

Structon.bg предоставя технически инструмент за организация, офериране, проследяване, комуникация, документиране и управление на работни процеси. Доставчикът не е строител, майстор, проектант, строителен надзор, счетоводител, адвокат, посредник, гарант или страна по отношенията между потребителя и неговите клиенти.

5. Отношения между потребители и клиенти

Потребителят сам определя цени, срокове, условия, съдържание на оферти, начин на изпълнение и договорни отношения с клиентите си.
Доставчикът не гарантира качество, срок, плащане, изпълнение, професионална квалификация, платежоспособност или законосъобразност на трети лица.
Приетите, отказаните, изпратените или изтеклите оферти в платформата имат организационен и информационен характер, освен ако страните извън платформата не са уговорили друго.
Спорове между потребител и негов клиент се уреждат директно между тях.

6. Потребителско съдържание

Потребителят носи пълна отговорност за всички данни, снимки, оферти, клиентска информация, бележки, описания, цени, файлове, лога и текстове, които въвежда, качва, генерира, съхранява или изпраща чрез платформата.

7. AI функционалности

AI функционалностите са помощен инструмент. Потребителят трябва да проверява, редактира и одобрява всеки генериран текст преди изпращане. Доставчикът не гарантира точност, пълнота, законосъобразност, търговска пригодност или конкретен резултат от AI генерирано съдържание.

8. Платени планове и плащания

Цените, периодите, ограниченията и включените функционалности са описани на страницата с планове. Плащанията се обработват от външен платежен доставчик. Платформата не съхранява пълни картови данни. При абонамент с автоматично подновяване потребителят трябва да бъде ясно информиран за цена, период, начин на прекратяване и момент на следващо таксуване преди плащане.

9. Промени в услугата и цените

Доставчикът може да променя, добавя, премахва или ограничава функционалности, планове и цени. Промените не засягат вече платен период, освен ако не е необходимо по закон, технически или от съображения за сигурност.

10. Забранени действия

Незаконна, измамна, подвеждаща или вредна употреба.
Качване на незаконно съдържание, спам, фишинг, вируси или зловреден код.
Нарушаване на лични данни, авторски права, търговски тайни или права на трети лица.
Опити за неоторизиран достъп, reverse engineering, scraping, заобикаляне на ограничения или атаки срещу инфраструктурата.
Използване на платформата за масови съобщения без валидно основание или съгласие.

11. Достъпност и прекъсвания

Платформата се предоставя „както е“ и „както е налична“. Доставчикът полага разумни усилия за стабилност, но не гарантира 100% uptime, непрекъснат достъп, липса на грешки или постоянна наличност. Възможни са профилактика, аварии, DDoS атаки, проблеми при хостинг, платежни доставчици, имейл доставчици, AI доставчици или други трети страни.

12. Ограничение на отговорността

В максимално допустимата от закона степен Доставчикът не отговаря за пропуснати ползи, загубени клиенти, загубени договори, загуба на данни, репутационни щети, забавяне, неточни оферти, бизнес решения, технически прекъсвания или спорове между потребител и трети лица. Ако законът не допуска пълно изключване, отговорността на Доставчика се ограничава до сумата, платена от конкретния потребител за последния платен абонаментен период, освен при умисъл или случаи, в които законът изисква друго.

13. Интелектуална собственост

Платформата, дизайнът, логиката, кодът, структурата, марката, текстовете и функционалностите са собственост на Доставчика или негови лицензодатели. Потребителят запазва права върху своето съдържание, но предоставя на Доставчика необходимия ограничен лиценз да го обработва, съхранява и показва с цел предоставяне на услугата.

14. Лични данни

Обработването на лични данни се урежда от Политиката за поверителност и DPA, когато е приложимо. Потребителят отговаря да има валидно основание за въвеждане на лични данни на свои клиенти, служители, подизпълнители или други лица.

15. Сигнали за незаконно съдържание

Сигнали за незаконно съдържание, нарушение на права, злоупотреби или проблеми със сигурността се изпращат на office@structon.bg. Сигналът трябва да съдържа описание, линк/идентификатор, основание, данни за контакт и декларация за добросъвестност.

16. Прекратяване

Потребителят може да прекрати използването на платформата по всяко време. Доставчикът може да прекрати или ограничи достъпа при нарушение, неплащане, риск, злоупотреба, законово изискване или защита на платформата и други потребители.

17. Приложимо право и спорове

Прилага се българското право, доколкото императивни правила на ЕС или защита на потребителите не предвиждат друго. Споровете се решават чрез преговори, а при липса на съгласие — от компетентния български съд или орган, когато законът предвижда това.

18. Промени в Общите условия

Доставчикът може да актуализира тези условия. При съществени промени потребителите се уведомяват по подходящ начин. Продължаването на използването след влизане в сила на промени означава приемане на актуализираните условия, освен ако законът изисква изрично съгласие.